全国县级文明城市创立是衡量县域办理才能、民生保证水平的综合性标杆,而农贸商场作为全国县级文明城市当地检测查验中心点位,直接相关环境卫生、食物安全、公共秩序、公益宣扬等多项测评目标,是展现县域文明面貌的“民生窗口”。
内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗自展开全国县级文明城市创立以来,将才智农产品物流园作为创立攻坚要点民生工程,经过才智化赋能、标准化晋级、演示化引领三大战略,深度对接全国县级文明城市测评系统要求,探究出“农贸晋级+文明提质”双向赋能的县域创立实践途径。
锚定“商场办理标准高效”测评标准,园区以大数据技能为中心建立全链条才智农贸办理系统,将文明创立要求嵌入日常运营全流程。
一是优化信息揭露场景,商场进口才智信息屏除展现实时客流、产品溯源、价格公示、质量检验陈述等运营数据外,同步翻滚播映社会主义中心价值观、“文明健康有你有我”等公益广告,一起公示《农贸商场文明运营条约》《公平秤点位指引》,精准匹配测评系统中“明显方位公示有关信息”硬性目标。
二是晋级问题处置机制,AI视觉识别系统要点捕捉占道运营、乱堆乱放、废物落地等创立负面清单问题,自动触发预警并同步推送至伊金霍洛旗创立网格办理途径,依托“网格吹哨、部分签到”机制完结问题15分钟内快速处置,彻底处理传统商场“整改慢、反弹频”的办理痛点。系统上线后,商场运营功率提高超40%,消费投诉率下降65%,市民对商场文明满意度从68%升至92%,为创立大众满意度测评筑牢根底。
三是强化便民服务特点,顾客可经过触控终端一键查询产品产地、检测陈述,商户依托出售数据优化运营方案,既保证顾客知情权,也经过才智化手法下降运营本钱,让创立效果惠及运营主体与市民大众。
紧扣“创立为民、创立惠民”中心主旨,投入3200万元晋级硬件设备,以标准化建造破解传统农贸商场“脏、乱、差”难题,对接多项创立测评维度。
一是优化环境办理水平,严厉区分“仓储买卖区、食物加工区、检测服务区”三大功用板块,完结活禽售卖区独立设置、生熟食物物理阻隔,彻底处理穿插污染问题,履行测评系统中“商场环境整齐、无卫生死角”目标。一起配套建造废物分类搜集点,依托净菜加工生产线%以上,契合“日子废物分类标准”要求。
二是筑牢食物安全底线,建立食物安全快速检测实验室,履行农产品“批批检测”原则并实时公示效果,同步打通“暖城食安”才智办理系统与“一品一码”追溯系统,构建田间到餐桌的全程可溯监管网络,根绝过期、蜕变、伪劣食物流入商场,满意“食物安全保证有力”测评标准。
三是助力城乡协同展开,净菜加工生产线延伸本地农产品产业链,为周边12家合作社、300余户农户供给安稳出售运营途径,户均年增收2.6万元,既稳固脱贫攻坚效果、助力村庄复兴,也照应“城乡文明协同展开”的创立导向,完结“创立促增收、增收助创立”的良性循环。园区凭仗标准化建造成效,成为全旗“创立演示点位”和当地检测查验样板窗口。
环绕“全域创立、全民参加”要求,以演示引领带动商场及周边区域文明水平提高。
一是打造文明运营样板,将“精特美”演示商户评选归入全旗“文明运营户”培养工程,经过一致店面标识、标准服务礼仪、展开“诚信运营星”评比,建立10家文明运营标杆店肆,获评商户悬挂“文明运营户”标识并享用创立专项扶持方针,带动商场内90%商户自动履行“明码标价、礼貌待客”文明运营原则。
二是联动文明实践自愿服务,依托园区新时代文明实践点,安排演示商户展开“助农兴农”文明实践自愿服务活动,协助偏僻村庄农户拓展农产品销路,累计出售滞销农产品12万斤,既饯别自愿精力,也强化运营主体的创立参加感。
三是辐射带动街区文明提高,园区演示效应带动周边23家沿街商铺自动履行“门前五包”责任制,合作网格展开环境卫生整治,构成“商场带商铺、商铺带街区”的创立辐射圈。
伊金霍洛旗才智农产品物流园的“三化协同”形式,将全国县级文明城市创立要求贯穿农贸晋级全流程,既助力全旗完结测评点位合格使命,更以民生改进提高市民创立满意度,为伊金霍洛旗全力冲刺全国县级文明城市“金字招牌”供给了要害支撑,也为全国县级提名城市供给了“以民生场景破解创立痛点”的可仿制实践样本。(来历:伊金霍洛旗融媒体中心)
伊金霍洛旗才智农产品物流园的“三化协同”形式,将全国县级文明城市创立要求贯穿农贸晋级全流程。